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2021年3月29日 (月)

WiFi 物理故障?

去年末からなんんだかパソコンの調子がイマイチで

メモリ増設から始まって、そこからなんとなくWiFiの調子も悪くなり

NTTさんに何度かサポートして頂いたり

それでも調子が悪く、とうとう再起動しても復旧しない時もあったりしました。

SSIDも出てこなかったり、設定のWiFiのアイコンが出て来なかったりで

これはどう考えてもパソコンが原因だと気が付きました。

トラブルシューティングに出てくる 

『ワイヤレスアダプターまたはアクセスポイントに関する問題』で

デバイスマネージャーの使われているネットワークアダプターを

更新してみたり、削除してみたり 

ネットワークをリセットして、もう一度暗号キーを入れて設定しなおしたり。

ホームゲートウェイのアクセスポイントのチャンネルを変えてみると

良いとあったので、自動になっていたものを番号指定してみたり。

訳が分からない中、検索して色々とやってみました。

しばらくは調子良かったりもするんですが、やっぱり同じ症状が出てきます。

どうにかして直そうと色々やってたおかげで良い暇つぶしになったけど

どうにも面倒です。

有線にするのも、また不便。(>_<) 駄目だこりゃ。(いかりや長介風)

パソコンの右端に故障診断・修理受付のフリーダイヤルが載っているんで

サポートに電話してみることにしました。

デバイスの更新は試したと言うと、BIOSのセットアップモードで

工場出荷状態に戻す手順を教えて頂き、これで直らない場合は

最悪、再セットアップ(リカバリ)ですね。と言われ覚悟してました。

そこからしばらくは調子が良かったのですが、やっぱり駄目。

もうリカバリ覚悟で、どうやったらいいのか確かめようと

もう一度サポートに電話したら、パソコンの放電を試すように言われました。

でも2か月くらい前にやったばかりでした。

そのサポートの方と少しパソコンの設定の状態を話したり

BIOSセットアップユーティリティからリカバリのやり方(ユーザーマニュアル参照)を

教えて貰ったりしているうちに

WiFiのアイコンやSSIDが出ないことがあると言うと

その症状は物理故障かも知れないですね。とおっしゃる。

それだと今までの経験上リカバリをしても直らない可能性が大きいんだとか。

要は、WiFiの基盤部分が壊れている(物理故障)ので、修理に出すと

基盤全部とっ変えて6万かかるそうです。 ( ̄□ ̄;)!! ロクマン

とにかくダメ元で一度再セットアップ(リカバリ)をやってみます。

と言うと、WiFiの子機なるものがあることを教えてくれました。

WiFiの機能が付いていないパソコンにUSBで差し込んで

ネットにつなげるものがあるそうです。

1000円しないとか。

え~~~~~そんなものがあるんですね。

全然気が付きませんでした。

NTTのホームゲートウェイルータは、802.11n 2.4GHz

amazonの一番人気tp-linkのTL-WN725Nを買いました。

これって古い型なのかなぁ?まぁ私には5.0GHzは必要ないようです。

失敗しても安いから気楽です。

設定も簡単!無事繋がりました。

(これでまた同じ症状が出たら・・・どうしましょ)

インターネット回線スピードテスト で速度測定してみました。

有線(イーサネット) DL 180Mbps  UL  104Mbps

既存のWiFi      DL 25Mbps  UL 16Mbps

WiFi子機              DL 21~47Mps   UL  41~46Mps

前と同じ感覚で使えます。良かった~(^_^)//"""""パチパチ

サポート様、本当にありがとう~(^_^)//"""""パチパチ

因みにメモリの増設が原因か聞いてみたら、パソコンとの相性があって

それが原因でないとも言い切れないと言われました。

自作のパソコンを作る時は、一番気を使うところだそうです。

まぁパソコンももう買って5年経つもんね。

なんでも壊れかけると次から次だから、覚悟しときましょう。

 

↓ 全く関係ありませんが氷見の堤防です。

Img_4193

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コメント

呪文な単語は2度3度、唱えて読みました(笑)。
すごい!の一言です。
私には無理だわ!「もうパソコン使わない!」って泣いちゃう!
修理に6万は大きいですよね。少し足して、新しいPC買うか~ってなりそう。
どうなっちゃうの?と読み進めたら、「WiFiの子機」とな?
それは良かった!(^^)と朝から胸をなで下ろしました!(笑)

投稿: ふくだ | 2021年3月29日 (月) 09時39分

ふくださん(^o^)丿

なんで日本語にしてくれないんでしょうかね~
本当にカタカナは覚えにくいです。
検索して必死です(^o^)覚書のような日記になってます。

修理6万はどう考えてもお金を無駄にしてしまいそうですよね。
買ったほうが絶対お得。
でも信じられないくらい安く直りました。
私のこの3か月間は何だったんでしょうか(>_<)くっ

投稿: はにはに | 2021年3月30日 (火) 23時52分

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